FAQ
Q
配送方法と時間指定について
A
日本郵便のクイックポストを使用しております。
配送先住所のポストへの投函となりますので時間指定などはできません。
Q
荷物が届かない場合
A
登録した住所に誤りがあったり、ポストの名前表記が違っていて到着せずに、返送されてしまった場合は着払いにて再発送を行っております。
Q
欠品によるキャンセルに関して
A
発注頂いた分と他に予備を製作をしますが、不具合により欠品が生じる場合がございます。
キャンセル期間が過ぎてしまった場合は、銀行口座への返金をさせて頂き、欠品によるキャンセルとなる場合がございます。
Q
販売期間中のサイズ変更（キャンセル）
A
販売期間中のサイズ変更をしたい場合は一度キャンセルをして新たに購入をして頂いてます。ご自身でキャンセルができない場合はキャンセルをしたい購入画面よりお問い合わせを頂き、キャンセルをしたいとメールをください。
Q
コンビニ決済について
A
決済の期間が大変短いですのでご注意ください。期間を過ぎてしまうと自動キャンセルになってしまいます。
Q
返品・交換について
A
ほとんどの商品が受注生産を行っております。到着後のサイズ間違いによる返品交換はできませんので購入前にサイズの確認をお願いします。